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了解愤怒的来源，愤怒往往是主体对客体的偏见解读，评判别人时表达会很笼统，观察他人时会用数据、明确的行为动作更客观的陈述，强化训练非暴力沟通的表达和接受，训练看到这些行为导致愤怒的本质，再引导对方倾述，接着倾听。练习要求我们积累需要的词汇，增强对需要的意识。能使用更多的可以表达我们需要的词汇，培养同理心，理解对方，不要被之前学习的二极世界观控制，应采用一种“事件陈述、表达感受、提出需要”的方法表达自己，用倾听的方式去同理他人，理解他人。

[阿里云][PDF多格式][电子书]《非暴力沟通·情绪篇》网盘下载-艾音范

策略性（积极促进事物发展的性质）去处理愤怒，忌讳用惩罚思维去交流沟通，惩罚这种行为会让对方产生对抗情绪，报复行为会让之前伤害的行为变本加厉。 慢慢来，允许别人是可以犯错的，允许自己是可以愤怒的，包容一切，接纳会让自己平静。不命令他人，不觉得被他人命令。

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