沟通的关键不在于我们是否能说出关键点,而在于我们能说出多少关键点。面对陌生人,要想让对方敞开心扉,营造愉快的谈话氛围,关键是要提出一个精彩的问题。
一个好的问题不仅可以让对方在3分钟内打开对话,还可以让我们从对方的回答中获得有效的信息。成长的最好方法是经常与优秀的人交谈,并通过提问来提高沟通能力。
提问是一项非常熟练的工作。能提问的人可以让对方畅所欲言,准确地得到自己想要的答案。不会提问的人可以毁掉整个对话。
苏格拉底说:人类最先进的智慧是问自己或问别人问题。在销售方面,由于不善于提问,销售损失了数千人。一个好的提问者会想知道为什么顾客喜欢某种商品,为什么来找你。
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