非暴力沟通和沟通的本质区别在于,暴力沟通把关系中的所有问题都推给了对方,而非暴力沟通更愿意探索自己的问题,关心对方的需求,找到一种双方都舒适的生活方式。
仔细阅读非暴力沟通,让我们学习如何在诚实和倾听的基础上与他人联系。通过观察、感受、需要和请求进行非暴力沟通。
非暴力沟通需要更轻松的理解。即使是非暴力沟通的创始人也需要多次尝试才能更准确地找到合适的沟通方向。
如果你想轻松地实现非暴力沟通,就需要明确对方的需要,我们需要知道如何倾听和观察,明确自己的需要,我们可以正确、平静地表达请求,这只是涵盖了非暴力沟通的四个要素。
观察,无评论,客观观察,不混合评论内容的性质,不带主观色彩观察自己的好恶。感觉,多问你的感觉是什么?而不是你的想法是什么?
需要,识别真正的需要,不要谈论其他事情。请求,提出非常具体的请求,这个请求是对方真正理解你的意思,避免你认为他知道,但事实上,你要求A,他认为你要求B。
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